お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が利用しておりますメールサーバーにおきまして、下記の日程で不具合が発生しておりました。
発生期間:2025年 9月19日(金)16時30分頃 〜 2025年9月22日(月)12時30分頃
上記期間中に弊社宛にメールを送信されたお客様におかれましては、
- 送信エラーメッセージが返送された
- メールを送信したが弊社に届いていない
といった状況が発生しておりました。
現在は復旧しており、通常通りメールの送受信が可能となっております。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
つきましては、上記期間中にメールを送信されたにも関わらず、弊社からの返信がない場合は、大変お手数ですが、再度メールを送信いただけますようお願い申し上げます。
今後このような事態が発生しないよう、メールシステムの一層の安定稼働に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。